Descoberta
Prospectar com rotina, abrir a conversa e entender o cliente antes de oferecer qualquer coisa.
Baralho Craque das Vendas
O cliente disse "está caro". Você tem três segundos. O que sai da sua boca?
52 cartas com as situações que travam qualquer vendedor, do primeiro contato à indicação. Cada carta mostra o jeito errado, aquele que todo mundo já usou, e o jeito certo, com a fala pronta para você usar amanhã.
Baralho físico com versão interativa no celular. Entrega para todo o Brasil.
Onde a venda escapa
Venda raramente se perde no preço. Ela se perde na resposta.
- O cliente diz "vou pensar" e você responde
"fico no aguardo". - Ele pede desconto e você dá, antes de saber se precisava.
- A conversa foi ótima, você manda a proposta pelo WhatsApp e ele some.
- Você liga duas vezes e desiste, com medo de incomodar.
Nenhum desses deslizes é falta de vontade. É falta de treino na hora certa.
Jogador não aprende a bater pênalti no dia da final. Ele treina a cobrança cem vezes, até o corpo responder sozinho. Vendedor costuma fazer o contrário: aprende a responder objeção na frente do cliente, com a venda em jogo.
O Baralho Craque das Vendas é esse treino. Rápido, prático e repetível, para que a resposta certa saia sem você precisar pensar.
O que tem no baralho
A venda inteira em 4 naipes
Cada naipe é uma etapa da venda. Do Ás ao Rei, as cartas vão do princípio da etapa até o fechamento.
Conquista
Montar a proposta, falar de preço na hora certa, negociar sem dar desconto à toa e fechar.
Relacionamento
Pós-venda, recompra e o pedido de indicação que quase todo vendedor esquece de fazer.
Objeções
O "não" em qualquer etapa: o do cliente, o da sua empresa e aquele que vem da sua própria cabeça.
3 formatos de cartaVerdadeiro ou falso, pergunta objetiva com 4 alternativas e jeito errado x jeito certo.
12 fechamentos com técnicaValete, Dama e Rei de cada naipe trazem um jeito diferente de fechar. "Vamos fechar?" só aparece como exemplo do que não fazer.
2 coringasFerramentas que salvam qualquer conversa, em qualquer etapa.
Demonstração
Tire uma carta. Agora.
Passe o mouse ou o dedo pelo leque e toque numa carta. Leia o desafio, responda em voz alta e só depois vire a carta para conferir. É assim que o treino funciona.
Toque na carta para virar
Como usar
Dez minutos por dia mudam a sua conversa
Antes do expediente
Tire três cartas, responda em voz alta e confira. Leva menos tempo que um café e deixa a cabeça no jogo antes da primeira ligação.
Em dupla
Um faz o papel do cliente, o outro o do vendedor. Acertou a essência do jeito certo, é gol e a carta fica com você. Vence quem fizer mais gols.
Na reunião de equipe
O gestor tira uma carta e a equipe responde. Em quinze minutos, todo mundo sai com a mesma fala afinada para a semana.
No celular
A versão interativa tem sorteio e todas as cartas na mão. Dá para treinar no intervalo, na fila ou cinco minutos antes de visitar o cliente.
O que você vai treinar
Falas que você vai usar na semana que vem
Nada de teoria para decorar. Cada carta é uma situação real, com a resposta que funciona e o motivo em uma linha.
- Abrir a conversa sem pedir "cinco minutinhos" e deixar o cliente com a posse de bola.
- Descobrir quem decide antes de montar a proposta, para não caprichar para quem só repassa.
- Falar de preço só depois de mostrar o valor, e aguentar o silêncio que vem depois.
- Trocar desconto por contrapartida, em vez de entregar margem no primeiro "está caro".
- Responder "vou pensar", "preciso falar com meu sócio" e "me procura ano que vem" sem largar a conversa.
- Fechar por alternativa, por resumo dos ganhos e isolando a última dúvida.
- Voltar ao cliente sem medo de incomodar, sempre com algo novo para dizer.
- Pedir indicação com nome, sobrenome e mensagem pronta para encaminhar.
Quem está por trás
Feito por quem treina vendedor de verdade
Eu sou o Marcelo Britto, fundador da PRIME Desenvolvimento Comportamental. Meu trabalho é treinar equipes comerciais, principalmente de bancos e cooperativas de crédito, onde a meta não espera e o cliente tem dez opções na mesma rua.
O Craque das Vendas foi o meu primeiro perfil sobre vendas na internet. Muita coisa mudou desde então, mas uma ideia ficou: vendedor bom não nasce pronto, ele é treinado. Este baralho leva o método que uso com as equipes para qualquer pessoa que vende, seja produto ou serviço, na loja, no telefone ou no WhatsApp.
Marcelo Britto
Escolha o seu
Comece hoje o seu treino
Baralho interativo
Para treinar no celular e no computador.
R$67
Acesso digital, sem frete
- As 55 cartas na versão interativa
- Giro da carta e sorteio com o baralho embaralhado
- Acesso pelo celular, tablet ou computador
Baralho físico
O baralho na mão, para treinar sozinho ou com alguém.
R$129
+ R$ 11,90 de frete para todo o Brasil
- 55 cartas impressas em gráfica, com cantos arredondados
- Caixa personalizada
- Acesso à versão interativa incluso
3 baralhos físicos
Para você e dois colegas, ou para a equipe toda treinar junta.
R$ 387R$258
+ R$ 11,90 de frete, um só envio
- 3 baralhos completos, com caixa
- Acesso à versão interativa incluso
- Ideal para dinâmicas em dupla e reuniões de equipe
7 dias para decidir. Se o baralho não fizer sentido para você, peça o reembolso em até 7 dias depois de receber. É um direito seu, e a gente cumpre sem burocracia.
Pagamento seguro pela Greenn.
É para você se
- Você vende produto ou serviço e quer parar de perder venda por falta de resposta.
- Você trava quando ouve "está caro", "vou pensar" ou "já tenho fornecedor".
- Você lidera uma equipe e quer um treino curto, que todo mundo consiga fazer junto.
- Você está começando em vendas e quer aprender com situações reais, sem enrolação.
Não é para você se
- Você procura fórmula mágica ou frase para "convencer" qualquer um.
- Você não está disposto a treinar dez minutos por dia.
- Você acha que vendedor bom já nasce pronto.
Perguntas frequentes
Antes de pedir o seu
Serve para o que eu vendo?
Serve para quem vende produto ou serviço, na loja, por telefone, por WhatsApp ou em visita. As situações são as que todo vendedor vive: primeiro contato, preço, desconto, "vou pensar", sumiço do cliente e pedido de indicação.
Como funciona a versão interativa?
Você acessa pelo navegador, com login e senha. Tem todas as cartas, com giro, e um sorteio para tirar uma carta do baralho embaralhado. Funciona no celular e no computador, sem instalar nada.
Quem compra o físico também tem a versão interativa?
Tem. O acesso à versão interativa vem junto com o baralho físico e com o kit de 3 baralhos.
Quanto tempo leva para chegar?
O prazo depende do seu CEP e aparece antes de você finalizar a compra. O frete é de R$ 11,90 para todo o Brasil.
Dá para usar com a minha equipe?
Dá, e é um dos melhores usos. O kit de 3 baralhos sai pelo preço de 2 e funciona bem em duplas e reuniões rápidas de quinze minutos.
E se eu não gostar?
Você tem 7 dias depois de receber para pedir o reembolso. Basta falar com a gente pelo Instagram @craquedasvendas.